Widerruf & Erstattung
Diese Seite erklärt dein gesetzliches Widerrufsrecht für digitale Inhalte (§ 356 Abs. 5 BGB) und deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Stand: 21. Juni 2026.
1. Worum es geht
Keyvarn verkauft deployfertige KI-Systeme als digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden. Du erhältst die Dateien sofort nach Kaufabschluss zum Download. Für solche Produkte gilt eine besondere gesetzliche Regelung, die wir unten transparent darstellen.
2. Gesetzliches Widerrufsrecht für digitale Inhalte
Bist du Verbraucher, steht dir grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt dieses Widerrufsrecht nach § 356 Abs. 5 BGB, wenn
- du ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und
- du deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du durch deine Zustimmung mit Beginn der Ausführung dein Widerrufsrecht verlierst.
Diese Zustimmung holen wir im Bestellprozess ausdrücklich ein. Wenn du sie erteilst und der Download bereitgestellt wird, ist ein gesetzlicher Widerruf danach ausgeschlossen.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht. Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns — LOMORA GmbH (Keyvarn), Alsterdorfer Straße 90, 22299 Hamburg, E-Mail: legal@keyvarn.com — mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absendest.
Folgen des Widerrufs. Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du beim ursprünglichen Kauf eingesetzt hast.
Vorzeitiges Erlöschen. Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, wenn wir mit der Ausführung begonnen haben, nachdem du ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und du deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du durch deine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags dein Widerrufsrecht verlierst.
3. Gesetzliche Gewährleistung
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben in jedem Fall unberührt. Bei Mängeln am digitalen Produkt gelten die Vorschriften der §§ 327 ff. BGB.